岗位职责：

1、负责网店在线客服工作和订单业务处理；
2、售后、售前咨询，交易管理，引导顾客完成交易，及时反馈；
3、具有良好的语言表达能力及沟通能力；
4、协助主管完成部门内部相关日常工作。
任职资格：

1、大专及以上学历（条件优秀者学历可放宽至高中），专业不限；
2、熟练使用word ,excel 等办公软件，打字速度快；
3、熟悉淘宝购物流程、支付方式及淘宝规则，有客服工作经验者。
4、具有良好的语言表达能力及沟通能力。

联系人：王经理

联系电话：*************